Politique de remboursement
1. Présentation du site
Le présent site est édité par Focusnomadedmtr, activité indépendante de photographie et de vidéographie.
Adresse du site : Focusnomadedmtr.com
E-mail de contact : Focusnomadedmtr@gmail.com
Nom du responsable : Dimitri
L’hébergement du site est assuré par Wix.com Ltd, Tel Aviv, Israël.
2. Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
3. Services proposés
Le site propose des informations sur les prestations de photographie et de vidéographie réalisées par Focusnomadedmtr.
Exemples de services présentés :
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Shooting photo/vidéo de véhicules (motos, voitures)
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Portraits urbains, couple ou individuel
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Couvertures d’événements (anniversaires, etc.)
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Réservation et demande de devis via formulaire
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (photos, vidéos, textes, logo, design) sont la propriété exclusive de Focusnomadedmtr, sauf mention contraire.
Toute reproduction, modification, diffusion sans autorisation est interdite.
5. Données personnelles
Les données collectées via le formulaire de contact ou à travers l’utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
6. Responsabilités
Focusnomadedmtr s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées, mais ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur, d’omission ou d’indisponibilité du site.
Le site peut contenir des liens vers des réseaux sociaux ou des plateformes tierces. Focusnomadedmtr ne peut être tenu responsable des contenus externes accessibles via ces liens.
7. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou problème technique indépendant de notre volonté.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Souhaites-tu que je t’aide à intégrer cette page dans ton site Wix avec un format structuré et propre (titres, liens internes, etc.) ?
Je peux aussi t’envoyer une version prête à coller dans une page « Conditions Générales » avec le bon formatage si tu veux.
Vous avez dit :
"Politique de remboursement"
ChatGPT a dit :
Voici une Politique de remboursement claire, professionnelle et adaptée à ton activité de photographe et vidéaste indépendant sous le nom Focusnomadedmtr. Elle est formulée pour couvrir les prestations de service (shootings, montage, etc.) tout en restant simple, transparente et conforme aux pratiques françaises.
Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 10 juin 2025
1. Champ d’application
La présente politique de remboursement s’applique à toutes les prestations proposées par Focusnomadedmtr via le site Focusnomadedmtr.com ou par contact direct (e-mail, réseaux sociaux, etc.).
Les prestations concernées incluent :
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Shooting photo ou vidéo (véhicules, portraits, événements, etc.)
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Montage vidéo/photo
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Réservation de créneaux de tournage
2. Annulation par le client
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Annulation 72 heures ou plus avant la date prévue : remboursement total possible, hors éventuels frais de réservation (ex : lieu ou location tiers).
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Annulation entre 72h et 24h avant : remboursement à hauteur de 50 % du montant total.
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Annulation à moins de 24h ou absence le jour du rendez-vous : aucun remboursement, sauf cas de force majeure (maladie grave, accident, etc. avec justificatif).
3. Annulation ou report par Focusnomadedmtr
En cas d’imprévu (météo, problème matériel, raison de santé), Focusnomadedmtr proposera :
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Le report de la prestation à une date convenue avec le client
OU -
Le remboursement intégral si aucun report n’est possible.
4. Retours après livraison
Étant donné la nature créative, personnalisée et numérique des contenus livrés (photos, vidéos), aucun remboursement n’est possible une fois la prestation réalisée et les fichiers livrés.
Cependant, des ajustements mineurs peuvent être proposés après livraison, dans la limite d’une révision incluse dans la prestation (voir conditions précisées lors du devis).
5. Demande de remboursement
Pour toute demande de remboursement, merci de contacter :
📩 Email : [ton adresse e-mail]
📅 Merci d’indiquer :
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La date de la prestation prévue
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Le motif de la demande
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Toute pièce justificative éventuelle
6. Délai de traitement
Les remboursements validés sont traités sous 7 à 10 jours ouvrés, selon le mode de paiement utilisé.
